Construa bibliotecas de indicadores sobre todos os processos e resultados críticos do negócio: Indicadores financeiros, desempenho operacional, indicadores de resultado, performance de processos. Estruture e categorize os indicadores de forma temática.
Indicadores
Acompanhe e desdobre metas através de indicadores de desempenho.
Biblioteca de Indicadores
Automatização
Integre e automatize a medição de indicadores através de SQL, Webservices, Arquivos (Excel ou texto) ou formulas personalizadas. Onde não for possível automatizar, torne o processo de medição colaborativo, ao designar usuários para o input periódico de resultados do KPI.
Planejamento de Metas
Gerencie a performance de cada indicador, através de séries históricas de metas e resultados, comparando a períodos anteriores para avaliar a evolução do resultado ao longo do tempo. Monitore os drivers (indicadores de tendência) do seu resultado e gerencie todos os fatores que afetam o resultado.
Alertas
Automatize alertas e marcos de performance, sobre desvios ou atingimento de metas e/ou faixas de atenção. Gere automaticamente pendencias para planos de ações, análises críticas e ocorrência de riscos relacionados.
Confidencialidade
Assegure a confidencialidade de informações sensíveis, com o estabelecimento de permissões de acesso e visibilidade sobre indicadores. Estabeleça a responsabilidade sobre o input de metas, a medição e a aprovação para publicação de resultados de cada KPI.
Rastreabilidade e Visibilidade
Gere planos de ações sobre os desvios de performance ou oportunidades de melhoria de seus indicadores, mantendo a rastreabilidade e visibilidade dos planos.
